Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
Người Dùng s168f

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo trải nghiệm an toàn cho người chơi tại Việt Nam, s168f thu thập một số loại thông tin cần thiết trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:

1.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ s168f, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam).
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa một chiều, s168f không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Techcombank, Vietcombank hoặc ngân hàng khác), số ví điện tử MoMo, ZaloPay đã đăng ký để thực hiện nạp và rút tiền.

1.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng s168f, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật sau:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ (dùng để xác định vị trí địa lý ở mức tỉnh/thành phố).
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch, thời gian phiên chơi, các trang đã truy cập trong nền tảng s168f.
• Dữ liệu cookie: Các tệp cookie và công nghệ theo dõi tương tự được sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng (xem chi tiết tại Phần 3).

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Cá Nhân

s168f sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn:

2.1 Cung cấp và vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên nền tảng s168f.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán như MoMo, ZaloPay, Techcombank và Vietcombank.
• Xác minh danh tính (KYC) theo yêu cầu để đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản.
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng khi bạn liên hệ qua Zalo hoặc Telegram.

2.2 Bảo mật và phòng chống gian lận

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền và lạm dụng hệ thống.
• Xác minh tính hợp lệ của các giao dịch tài chính bất thường.
• Bảo vệ tài khoản người dùng khỏi các truy cập trái phép.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

2.3 Cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm

• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện và tính năng của nền tảng s168f.
• Cá nhân hóa nội dung, đề xuất trò chơi phù hợp với sở thích của từng người chơi.
• Đo lường hiệu quả của các chiến dịch khuyến mãi và tinh chỉnh các ưu đãi tốt hơn.

2.4 Truyền thông và tiếp thị

Với sự đồng ý của bạn, s168f có thể gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi mới, cập nhật tính năng và thông tin liên quan đến dịch vụ qua email hoặc SMS. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ s168f.

3. Chính Sách Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

s168f sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, ghi nhớ tùy chọn cá nhân và phân tích cách người chơi tương tác với nền tảng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng:

3.1 Các loại cookie s168f sử dụng

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để nền tảng hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật và cookie giỏ cược. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Giúp s168f hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian phiên trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và cài đặt trò chơi ưa thích để cải thiện trải nghiệm cá nhân.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập thông tin về hiệu suất kỹ thuật của nền tảng để phát hiện lỗi và tối ưu hóa tốc độ tải trang.

3.2 Quản lý và từ chối cookie

Bạn có thể kiểm soát và tắt hầu hết các loại cookie thông qua cài đặt trình duyệt web của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng s168f. Các trình duyệt phổ biến như Chrome, Firefox và Edge đều có tùy chọn quản lý cookie trong phần Cài đặt > Quyền riêng tư.

4. Chia Sẻ và Chuyển Giao Dữ Liệu

s168f hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, thông tin có thể được chia sẻ như sau:

4.1 Đối tác dịch vụ kỹ thuật

s168f có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật đáng tin cậy, bao gồm: nhà cung cấp hạ tầng đám mây, đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán MoMo, ZaloPay), nhà cung cấp phần mềm trò chơi. Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu để thực hiện dịch vụ theo ủy quyền của s168f.

4.2 Yêu cầu pháp lý

s168f có thể tiết lộ thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp khác. Trong những trường hợp như vậy, s168f sẽ chỉ cung cấp đúng thông tin được yêu cầu và theo đúng quy trình pháp lý.

4.3 Chuyển giao trong trường hợp mua bán/sáp nhập

Trong trường hợp s168f tham gia vào giao dịch mua bán, sáp nhập hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể là một phần của tài sản được chuyển giao. Trong trường hợp đó, s168f sẽ thông báo trước cho tất cả người dùng bị ảnh hưởng và bên tiếp nhận phải cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

s168f đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo rằng thông tin cá nhân và tài chính của người chơi luôn được bảo vệ ở mức độ cao nhất. Dưới đây là các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng:

5.1 Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt và máy chủ s168f.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt; thông tin tài khoản ngân hàng được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người chơi s168f được khuyến khích và có thể bật xác thực 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống s168f được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập định kỳ mỗi 6 tháng.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI giám sát 24/7 để phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường hoặc giao dịch đáng ngờ.

5.2 Bảo mật tổ chức

• Phân quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết" — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được quyền truy cập vào từng loại dữ liệu cụ thể.
• Đào tạo bảo mật thông tin định kỳ cho tất cả nhân viên s168f có tiếp xúc với dữ liệu người dùng.
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng: trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, s168f cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng.

6. Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

s168f tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nh ân. Dưới đây là danh sách các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào khi sử dụng dịch vụ s168f:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu s168f cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, với điều kiện không vi phạm các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu s168f tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc s168f sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.

6.1 Cách thực hiện quyền của bạn

Để thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê trên đây, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề email là "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". s168f cam kết xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

s168f chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong chính sách này, hoặc trong thời hạn pháp lý bắt buộc. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng s168f.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch phát sinh, theo quy định pháp luật kế toán và tài chính của Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh KYC: Được lưu trong thời gian tài khoản tồn tại và thêm 2 năm sau khi tài khoản bị đóng để phục vụ mục đích kiểm toán nếu cần.
• Dữ liệu nhật ký kỹ thuật: Được lưu tối đa 12 tháng rồi tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu liên lạc hỗ trợ: Lịch sử chat và email hỗ trợ được lưu 3 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ.

7.1 Sau khi đóng tài khoản

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản s168f, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng 30 ngày làm việc, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc lưu theo quy định pháp luật như đã nêu trên. Sau khi xử lý, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email.

8. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của s168f, hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — tiêu đề email: "Vấn đề Bảo mật / Quyền riêng tư"
• Zalo hỗ trợ: s168f.Hotro — phản hồi trong giờ hành chính từ Thứ Hai đến Chủ Nhật
• Telegram: @s168f_support — hỗ trợ 24/7 kể cả ngày lễ

8.1 Cập nhật chính sách bảo mật

s168f có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, s168f sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc đăng thông báo nổi bật trên trang chủ s168f.bet ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật gần nhất của chính sách luôn được hiển thị ở đầu trang này.

8.2 Luật áp dụng

Chính sách bảo mật này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, bao gồm các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến chính sách này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.